BƯỚC 1: Chuẩn bị thông tin khách hàng
1. Thông tin cơ bản về doanh nghiệp
Email chủ sở hữu: Gmail.
Tên doanh nghiệp (chính xác, không kèm từ khóa dư thừa): …
Danh mục doanh nghiệp (ví dụ: Nhà hàng, Spa, Công ty phần mềm…): …
Địa chỉ chi tiết (nếu là doanh nghiệp có địa điểm phục vụ khách hàng):
Khu vực phục vụ (nếu bạn cung cấp dịch vụ tại nhà khách hàng hoặc không có địa điểm cố định):
Số điện thoại liên hệ chính: …
Website chính thức (nếu có): …
2. Thời gian hoạt động
Giờ mở cửa và đóng cửa từng ngày trong tuần: …
Có mở vào ngày lễ hay không (nên cập nhật định kỳ): …
3. Hình ảnh và video
Logo doanh nghiệp (nên là file vuông, rõ nét): Link Google Drive
Ảnh đại diện mặt tiền, nội thất, sản phẩm/dịch vụ: Link Google Drive
Ảnh giấy phép kinh doanh: Link Google Drive
Ảnh đội ngũ, hoạt động, sự kiện (nếu có): Link Google Drive
Video ngắn giới thiệu: Quay từ ngoài vào, thấy rõ địa chỉ, bảng hiệu, giấy phép
4. Mô tả doanh nghiệp
Giới thiệu ngắn gọn (tối đa 750 ký tự), nói rõ lĩnh vực hoạt động, điểm nổi bật
5. Các thông tin bổ sung khác (nếu có):
Hình thức thanh toán chấp nhận: Tiền mặt, thẻ, chuyển khoản…
Liên kết đến trang đặt lịch, đặt hàng, menu (với nhà hàng, spa…)
6. Tài liệu để xác minh (khi cần)
Google có thể yêu cầu bạn xác minh bằng một trong các cách sau:
Gửi mã xác minh qua bưu điện
Gọi điện / Gửi SMS đến số điện thoại doanh nghiệp
Xác minh bằng video (quay mặt tiền doanh nghiệp, biển hiệu, văn phòng, thiết bị làm việc…)
Tài liệu pháp lý (giấy phép kinh doanh, hóa đơn điện nước, hợp đồng thuê địa điểm…)
BƯỚC 2: Đăng nhập vào Google Business
Truy cập: https://www.google.com/business/
· Đăng nhập bằng tài khoản Gmail bạn muốn quản lý doanh nghiệp.
BƯỚC 3: Tìm doanh nghiệp của bạn
· Gõ tên doanh nghiệp vào thanh tìm kiếm.
· Nếu đã có ai tạo, Google sẽ gợi ý và bạn có thể yêu cầu quyền quản lý.
· Nếu chưa có, chọn “Thêm doanh nghiệp của bạn vào Google”.
BƯỚC 4: Nhập thông tin doanh nghiệp
Điền các thông tin cơ bản:
· Tên doanh nghiệp
· Danh mục doanh nghiệp (ví dụ: Nhà hàng, Cửa hàng quần áo, Dịch vụ vệ sinh…)
· Địa chỉ chính xác
· Vị trí bản đồ (có thể điều chỉnh ghim trên bản đồ)
· Có nhận khách tại địa điểm không?
· Khu vực phục vụ (nếu là doanh nghiệp giao hàng, sửa chữa tận nơi…)
· Số điện thoại
· Website (nếu có, không bắt buộc)
· Chọn có hoặc không nhận thông tin cập nhật từ Google.
BƯỚC 5: Chọn phương thức xác minh doanh nghiệp
Tùy loại hình kinh doanh và vị trí, Google sẽ cung cấp một trong các cách sau:
1. Xác minh bằng bưu thiếp (thường gặp nhất)
· Google gửi thư chứa mã PIN về địa chỉ doanh nghiệp (5-14 ngày).
· Sau khi nhận thư, nhập mã xác minh theo hướng dẫn trong email hoặc tại: https://business.google.com/
2. Xác minh bằng điện thoại
· Nhận mã PIN qua cuộc gọi tự động hoặc tin nhắn SMS.
3. Xác minh qua email
· Nhận mã xác minh qua email đã đăng ký.
4. Xác minh qua video (một số trường hợp)
· Quay video chứng minh doanh nghiệp đang hoạt động thật (biển hiệu, nội thất, bảng hiệu…).
· Gửi video cho Google để xét duyệt.
BƯỚC 6: Kiểm tra Google map đã được xác minh chưa? Truy cập vào link: https://business.google.com/locations
Chụp màn hình lại địa điểm đã được xác minh để báo cáo kết quả cho khách hàng
https://prnt.sc/iEokGTDuQfsK
