MỞ FULL QUYỀN QUẢN TRỊ WEBSITE (tương đương không sử dụng Dashboard MBWS) Áp dụng Dịch vụ trọn gói hoặc Thuê server riêng MBWS Ví dụ tham khảo: https://erponline.matbaows.com/web#id=295932&view_type=form&model=helpdesk.ticket&action=451&menu_id=320 Team cần gửi điều khoản miễn trừ trách nhiệm cho khách hàng confirm trước , sau đó tiến hành hỗ trợ mở full quyền và backup […]
Category: Quy trình nội bộ
Hướng dẫn hỗ trợ bàn giao mã nguồn theo chính sách 2025
Như đã thông báo vào ngày 16/1/2025 , áp dụng miễn phí bàn giao mã nguồn theo chính sách, tham khảo tại https://www.matbao.ws/chinh-sach-ban-giao-ma-nguon. Các bước phòng Product thực hiện như sau: Team Fulfillment: Nhận yêu cầu từ khách hàng, kiểm tra và đảm bảo hoàn tất các hạng mục hoàn thiện dang dở trước khi […]
QUY TRÌNH TRIỂN KHAI HOÀN THIỆN DỰ ÁN 2025
Thông tin chi tiết về quy trình triển khai năm 2025 tại sheet “Quy trình dự án 2025” của file Quản lý công việc team Fulfillment
Quy trình điều phối và xử lý ticket dự án mới phòng Product 2025
Bước 1: Tiếp nhận ticket triển khai dự án mới Ticket chính: Leader Fulfillment tiếp nhận phân công bạn Fulfillment phụ trách theo thứ tự trong file quản lý Quản lý công việc team Fulfillment theo dõi Ticket type: Triển khai dự án Gửi template mail Tiếp nhận dự án 1.1 để hẹn deadline gửi […]
Hướng dẫn triển khai Ứng dụng: Bộ công cụ dành cho Google
Fulfillment nhận ticket đăng ký ứng dụng này, như quy trình log thông tin báo Teams Dev để Leader Dev phân công các bạn Dev check deadline và thực hiện Tham khảo link ứng dụng trên web MBWS: https://www.matbao.ws/ung-dung/bo-cong-cu-danh-cho-google Lưu ý: Nếu là dự án mới có thể log tên ứng dụng vào ticket Cài mẫu […]
Quy trình sử dụng kênh Trello điều phối Cộng tác viên
Trong quy trình hoàn thiện dự án, khi đến giai đoạn “Hoàn thiện nội dung website” , bạn sẽ gặp các dự án đã có sẵn dữ liệu hoặc yêu cầu thiết kế, bạn cần cần phân tích trước khi điều phối Cộng tác viên (viết tắt là CTV) thực hiện. Chi tiết các bước hướng […]
Quy trình triển khai gói dịch vụ Landingpage BĐS 2024-2025
Áp dụng từ ngày 20/12/2024 MBWS Cung cấp 3 gói dịch vụ Landing Page (LDP) với thời hạn linh hoạt: 3 tháng, 6 tháng, và 12 tháng. Các gói này đã bao gồm việc hoàn thiện thông tin liên hệ trên giao diện, nhưng không bao gồm các phần hoàn thiện dữ liệu nội dung […]
Quy trình hỗ trợ Ứng dụng “Đăng ký website với Bộ Công Thương”
Tham khảo ứng dụng: https://www.matbao.ws/ung-dung/thong-bao-website-voi-bo-cong-thuong Tham khảo: https://canvato.net/sl/upwn6 Để đăng ký xét duyệt website TMĐT với BCT cần đạt các yếu tố sau 1.Website đã vận hành trên tên miền chính (golive) 2.Lĩnh vực của website Website thuộc sở hữu của tổ chức/cá nhân thực hiện bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ của chính mình. […]
Quy trình tư vấn/hỗ trợ nâng cấp website Opencart sang WordPress
Có 2 trường hợp: 1. Nâng cấp do lỗi: Hỗ trợ 2. Nâng cấp do web hoạt động bình thường, nhưng khách muốn thêm chức năng mà OC không có: Tính phí (chuyển Tư vấn) Việc nâng cấp các web OC lên WP, Team Fulfillment sẽ tiếp nhận yêu cầu của khách trước , điều […]
Quy trình nâng cấp gói dịch vụ website hoặc gói đơn vị tin hoàn thiện
NÂNG CẤP GÓI DỊCH VỤ/GÓI HOÀN THIỆN WEBSITE Nâng cấp từ gói dịch vụ giữa Cơ bản – Tiêu chuẩn – Cao cấp Nâng cấp gói hoàn thiện giữa Cơ bản – Tiêu chuẩn – Cao cấp Các dịch vụ website trọn gói bên mình khi nhận ticket nâng cấp, các team thực hiện công […]
